"Nem a mesterséges intelligencia által létrehozott hamis információk a problémásak, hanem az, hogy ezeket ellenőrzés nélkül terjesztik" - Caio Moretti, a Quest.edu vezérigazgatójának nyilatkozata.
November 20-án Budapesten zajlik majd az AI Talks konferencia a HVG és az Amazing AI szervezésében, amelynek egyik előadója Caio Moretti, a dél-amerikai oktatási piac meghatározó szereplőinek számító Qconcursos és Quest.edu vezérigazgatója.
Moretti több éve irányít startupokat, és első kézből tapasztalja, miként formálja át a mesterséges intelligencia a vállalkozások, az oktatás és a hétköznapi tanulás táját. Az alábbi interjú során olyan témákat érint, mint az AI-fáradtság, az "exkluzív" minőségű oktatás skálázhatósága, a szülők és tanárok szerepe, illetve a "vibe coding" megközelítés.
Az AI térnyerése a startup szektorban radikálisan átalakítja a játékszabályokat. Az új technológiák megjelenése lehetőséget ad arra, hogy a fiatal vállalkozások gyorsabban és hatékonyabban valósítsanak meg ötleteket, ugyanakkor új kihívások elé is állítja őket. Egyrészt az AI által biztosított automatizáció és adatfeldolgozási kapacitás lehetővé teszi, hogy a startupok kisebb költséggel és kevesebb erőforrással teszteljék és skálázzák a termékeiket. Ezzel párhuzamosan viszont a technológiai tudás és a fejlett algoritmusok ismerete egyre fontosabbá válik, ami emelheti a belépési küszöböt. Összességében tehát az AI mindkét irányba hat: csökkenti a fejlesztési időt és költségeket, ugyanakkor a verseny is fokozódik, hiszen a technológia kihasználásához szükséges szakértelem és innováció elengedhetetlen. A siker kulcsa a folyamatos alkalmazkodás és a kreatív gondolkodás lesz.
Caio Moretti: A mesterséges intelligencia megjelenése világosan új kihívások elé állítja a vállalkozásokat. A startup lét nem csupán új ötletek generálását jelenti, hanem azt is, hogy már a kezdeti lépések során képes legyél gyorsan alkalmazkodni az ügyfelek igényeihez. Folyamatosan törekedni kell arra, hogy a termék és a megoldás között egyre szorosabb összhangot találjunk.
Jelenleg egy érdekes helyzet állt elő a vállalkozások, márkák és a hírnevek terén, ahol a hagyományos megközelítések már nem elegendőek. Azok, akik képesek kihasználni a mesterséges intelligencia nyújtotta lehetőségeket, jelentős előnyre tehetnek szert, hiszen az AI segítségével gyorsabban reagálhatnak a piaci igényekre, és ezáltal forradalmasíthatják a versenyt. Míg korábban hónapokba telt az ötletből a megvalósításig eljutni, ma már mindez csupán órák kérdése. Ebben a gyorsan változó környezetben pedig a „jó” szintje már nem elegendő; a kiválóságra és a kiemelkedő minőségre van szükség ahhoz, hogy valóban kiemelkedjünk a tömegből.
H.B.: Maradva a startupoknál és az AI-nál: sokan emlegetik az "AI-fáradtságot", a felhasználók kezdenek belefásulni, hogy mindenhonnan az AI ömlik rájuk. Hogyan lehet ezt kezelni, ha egyszer ez a legforróbb technológia?
C.M.: A startupok szempontjából az AI-fáradtság csupán egy friss terminus, amely arra utal, hogy nem a felhasználók valós igényeire összpontosítunk. Bár az új modellek és innovációk üteme lenyűgöző, az esetek száma, amikor valóban hozzáadott értéket teremtünk, amikor egyik megoldásról a másikra váltunk, meglehetősen csekély.
A sikeres mesterséges intelligenciával foglalkozó startupok egyik leglényegesebb jellemzője, hogy tisztában vannak azzal, mikor érik el a termékük „elég jó” szintet. Csak annyi információ közzététele, hogy AI-t alkalmazunk a weboldalon, nem fog szignifikáns forgalmat generálni. A kulcsfontosságú kérdés itt az, hogy ha bevezetünk egy új megoldást a saját környezetünkben, az valóban több értéket teremt-e, mint amennyibe a változtatás kerül.
H.B.: A Qconcursos és a Quest.edu révén Dél-Amerika egyik legnagyobb oktatási platformját vezeted. Hogyan formálja át az AI az oktatás világát?
C.M.: Amikor az oktatás színvonaláról beszélgetünk, gyakran figyelmen kívül hagyjuk, hogy a kiemelkedő tartalom világszerte ritkaságnak számít. Az, hogy egy iskola igazán különleges legyen, nem csupán a tananyag színvonalán múlik; a mentorálás, a személyre szabott tanulási élmények, a magántanárok és a hálózati kapcsolatok mind hozzájárulnak ehhez. Azonban amit a mesterséges intelligencia nyújt, az forradalmi: egyedülálló minőséget tudunk elérhetővé tenni széles körben, lehetőség nyújtva ezzel mindenkinek a fejlődésre.
Nem azt mondom, hogy az AI átveszi a nagy iskolák helyét, hiszen ők is emelni fogják a lécet, de a következő években rengeteg új diák jelenik majd meg az oktatásban, mert végre hozzájutnak a lehetőséghez. Érdemes ezt összevetni azzal, hogy egyetlen tanár valójában hány diák élményét tudja egyedivé és tanulásban gazdaggá tenni? Az oktatás mostantól rugalmasabban lesz jelen az életünkben: nem különálló részként, hanem állandó kísérőként.
H.B.: Mit üzennél a saját tágabb családodban a gyerekeknek és a szülőknek az oktatásról? Hogyan közelítsenek a tanuláshoz az AI-eszközökkel teli világban?
C.M.: Nekem is van egy négyéves kisfiam és egy kétéves kislányom, akikkel közösen felfedezzük az AI világát. Játszanak a hangvezérelt digitális asszisztensekkel, kérdéseket tesznek fel, meséket alkotnak és zeneszámokat hallgatnak. Hiszem, hogy az én feladatom az, hogy serkentsem a kíváncsiságukat és a kreativitásukat, valamint megtanítsam őket, hogy összefüggésekben gondolkodjanak. Mivel már most is minden válasz a kezükben rejlik, az igazi kihívás az, hogy milyen kérdéseket mernek feltenni.
Korábban gyakran elveszítettük a türelmünket a gyerekek végtelen kérdései miatt, és sokszor úgy döntöttünk, hogy leültetjük őket, hogy "csendben pihenjenek". Most azonban felfedeztünk egy új szövetségest, amely segíthet a legmerészebb álmaik megvalósításában. Egyszóval: ha megtanítjuk a gyerekeket arra, hogy értékes kérdéseket tegyenek fel, az AI csupán egy eszközként fog szerepelni az életükben, nem pedig akadályként.
H.B.: Mi lesz a kevésbé technikai beállítottságú szülők gyermekeivel? Elkerülhetetlen, hogy lemaradjanak, vagy a tanárok feladata, hogy ezt megelőzzék?
C.M.: Szeretek különbséget tenni tanítás és nevelés közt. A tanárok valószínűleg az AI technikai tudásának fő forrásai lesznek: mi ez, hogyan használjuk, hogyan működik? De az AI-jal kapcsolatos nevelés egészen más: mikor helyes használni, hogyan kezeljük az etikai kérdéseket, hogyan tekintsünk rá eszközként és ne az igazság forrásaként.
A valóság az, hogy a szülők gyakran nem csupán a tanulmányi feladatokat hagyják az iskolákra, hanem a gyermeknevelés terhét is. Ez a megközelítés azonban nem fenntartható. Nem szükséges technológiai szakértővé válni ahhoz, hogy otthon beszélgessünk a digitális világról – bár kétségtelenül hasznos lenne –, de fontos, hogy átgondoljuk a saját véleményünket, és nyílt párbeszédet folytassunk a témáról. Azok a gyerekek, akiknek a szülei nem rendelkeznek elegendő technikai ismerettel, lemaradhatnak, ha nem találkoznak mesterséges intelligenciával és nem kapnak etikai útmutatást; a technikai tudás hiánya önmagában nem elegendő ahhoz, hogy megakadályozzuk a fejlődésüket.
H.B.: Az AI-jal kapcsolatban valós probléma a megbízhatóság, olyan jelenségek miatt, mint a hallucinációk, illetve a hamis vagy hibás információk meggyőző tálalása. Hogyan készülhetnek fel erre a tanárok világszerte?
C.M.: Társadalmi szinten még mindig nem állunk készen arra, hogy hatékonyan kezeljük a folyamatosan növekvő információáradatot. Évek óta harcolunk a blogok, a közösségi média és az álhírek tengerével. Meglepő módon a felnőttek éppúgy sérülékenyek ebben a helyzetben, mint a fiatalok, és nem tudunk olyan tudást átadni, amit magunk sem birtoklunk.
Meggyőződésem, hogy az iskolák és tanárok képezik a formális tudás alapjait, azonban a családi háttér, valamint az iskola és az egyetemek iránti tisztelet nélkül ez a rendszer nem lehet igazán hatékony. A tanárok feladata nem az, hogy azon morfondírozzanak, vajon a diákok mesterséges intelligenciával csalnak-e, ezt a kérdést inkább a szülőknek kellene kezelniük. A kíváncsi diákok mindig is ellenőrzik majd az információkat, hiszen a tudás iránti vágyuk ösztönzi őket arra, hogy mélyebben beleássák magukat a témákba.
H.B.: Bár nem tudományos felmérésről van szó, inkább megfigyelések összességéről, már most is léteznek olyan kisgyerekek, akik automatikusan az AI-t társítják az "áltartalmakhoz". Milyen módszerekkel segíthetjük elő, hogy a fiatalok helyesen értelmezzék ezt a technológiát?
C.M.: Jó szülőnek lenni valóban kihívásokkal teli feladat, és sajnos nem fog könnyebbé válni. Ha a fiad természeténél fogva erős, fontos, hogy megtanítsd neki a gyengédség értékét, hiszen a társadalom gyakran azt sugallja, hogy az erős fiúk csak durvák lehetnek, és ő ezt könnyen el is fogadhatja igazságként. A félreértések forrása nem a tudás hiánya, hanem a megfelelő irányítás hiánya, amely segítene neki a valódi lényeg megértésében.
Az AI radikálisan átalakítja a társadalom minden aspektusát, nem csupán az oktatást vagy a vállalkozásokat érintve. A szülőknek elengedhetetlen, hogy aktívan kutassanak és tájékozódjanak; nem létezik egyetemes "kézikönyv", és ez a folyamat időigényes. Fontos, hogy ne zárkózzunk el a témától, és komolyan vegyük a technológia hatásait. Most van itt az ideje, hogy megtanuljuk, hogyan ellenőrizzük a tényeket, mely weboldalak nyújtanak megbízható információkat, és hogyan kezeljük a közösségi médiát. Ezek a kérdések legyenek mindennapi beszélgetések középpontjában otthon, a gyerekeinkkel.
H.B.: Vajon az áltartalom dilemmája csupán egy PR-ügylet az AI számára, vagy mélyrehatóan megakadályozhatja a technológia fejlődését?
C.M.: Talán provokatív leszek, de érdemes megfontolni: az AI nem "hamis tartalmat" generál, hiszen nem a tények előállítása a célja - és most nem a speciális modellekre és ügynökökre fókuszálok. A jelenlegi hype középpontjában álló nagynyelvi modellek, vagyis az LLM-ek lényegében arra törekednek, hogy a legvalószínűbb következő szót találják ki a kérdésed alapján.
Ezek az eszközök nem az ellenőrzésre vagy a tényszerűségre lettek kifejlesztve. Érdekes a "legvalószínűbb" kifejezés is: a legvalószínűbb következő szó nem feltétlenül a legpontosabb választás. Itt van egy "hőmérsékleti" paraméter (0-1), amivel meghatározzuk, mennyire legyen szigorú a választási folyamat. Meglepetésként szolgálhat, de a leggyakrabban a ~0,8-as értéket alkalmazzuk, míg a 0-ás beállítás a legnagyobb precizitással működik. Miért van ez így? Mert a nullás beállítású szöveg gépi jellegű, és elveszíti az emberi érintést.
Mindezzel együtt a gond nem az AI által generált "hamis tartalom", hanem azok ellenőrzés nélküli terjesztése tényként. Ez a probléma nem fogja kisiklatni a technológiát, de idő kell, míg a társadalom megtanulja kezelni.
H.B.: Az AI Talks előadásod során a "vibe coding" koncepciójáról esik szó. Milyen hatással lehet ez a megközelítés a világ alakulására? Miként formálja át a "szakértelem" fogalmát? Milyen módon válhatnak a "vibe coderek" tapasztalt szakemberekké, ha az AI támogatja és fokozza tudásukat?
C. M.: A nagy nyelvi modellek már most is lenyűgöző kódokat képesek generálni. Nem a kreativitásuk miatt, hanem azért, mert a programozási nyelvek a legjobban dokumentált rendszerek közé tartoznak. Azonban a dokumentáció ismerete önmagában nem elegendő ahhoz, hogy valaki igazán kiváló fejlesztővé váljon, akárcsak az sem elegendő, ha valaki tudja, hogyan kell kezelni a kézi váltót ahhoz, hogy remek sofőr legyen.
Ami igazán meghatározza a fejlődést, az az, hogy miért készítünk el egy adott projektet, nem csupán az, hogy hogyan valósítjuk meg. A vibe coding egy új irányt mutat, amely a programozói logikáról a kreatív és kontextusérzékeny problémamegoldás irányába tereli a figyelmet. A jövő legkiválóbb kódolói azok lesznek, akik mélyrehatóan megértik a felhasználói igényeket, a piaci trendeket és az üzleti logikát, majd ezt az AI-val való együttműködés segítségével valósággá formálják. Azok a fejlesztők, akik csupán a kód írására koncentrálnak, könnyen lemaradhatnak. Az igazi szakemberek azok, akik valós kihívásokra nyújtanak megoldásokat, legyen szó akár kódról, AI-ról vagy bármely más releváns eszközről; ők fogják meghatározni a szakértelem következő hullámát.
A HVG és az Amazing AI együttműködésében megvalósuló AI Talks esemény keretében a résztvevő szakértőkkel közösen elindítottuk az Amazing AI új podcastsorozatát:
